Once documentos para un solo envío.
Cada envío arrastra once documentos con los mismos datos repetidos. Ahora se generan a partir de un único origen, con revisión del equipo antes de salir.
Lo que había, medido.
El problema
Cuando un pedido sale de fábrica, no sale solo: sale con papeles. Un envío corriente a un solo cliente arrastra once documentos — un albarán de contenido y una factura por cada color, el adjunto con el detalle de los palets, la nota de entrega y el certificado de entrada.
No es solo que sean muchos: son los mismos datos una y otra vez. Entre el albarán y la factura de un mismo color hay treinta valores idénticos, y se teclean dos veces. Una tercera en la etiqueta que va pegada al palet. Cada repetición es una oportunidad de equivocarse, y un número mal copiado en un documento de aduana no es una errata: es un envío parado.
Cómo lo planteé
No era un problema de programas. Era un problema de datos repetidos.
Integrado con el ERP que ya tenían
Serpiel trabaja con Data desde siempre, y ahí viven sus pedidos, sus referencias y sus clientes. En lugar de sustituirlo, la herramienta se integró por completo con él: lee los datos que ya existen y le devuelve lo que genera. Nadie tuvo que aprender un programa nuevo.
Un solo origen para cada dato
El destinatario, la referencia, el lote y los metros se escriben una vez. Los once documentos beben de ahí, así que si un dato cambia, cambia en todos a la vez.
Las plantillas dejan de multiplicarse
En vez de una hoja por cada artículo y color, una plantilla con los datos que varían. Un color nuevo deja de ser un fichero nuevo.
Nada sale sin que lo miren
Los documentos se generan, pero los revisa su equipo antes de enviarse. En papeles que acompañan mercancía a otro país, la última palabra la tiene siempre una persona.
Un dato, escrito una vez.
Así se prepara hoy un envío.
Un envío entero se prepara en una pantalla
Cliente, fecha, transportista y dirección de entrega arriba. Debajo, qué documentos hacen falta y qué líneas pendientes entran en este envío. Los datos vienen de Data: no se teclean otra vez.
Se le puede pedir en lenguaje llano
Preguntar qué queda pendiente de un cliente y pedir la expedición con esas líneas. Devuelve el envío propuesto con sus facturas, sus palets y su importe, y no genera un solo documento hasta que alguien lo confirma.
El día, de un vistazo
Líneas pendientes, tareas y actividad reciente en la misma pantalla. La expedición de la semana aparece en el calendario sin que nadie la apunte a mano.
En qué punto está
En marcha. El proceso ya corre sobre envíos reales y las primeras mediciones están hechas. Queda ampliarlo al resto de mercados y afinar las plantillas que todavía no han pasado por un envío de verdad.
Los números, tal cual.
¿Cuál es el proceso que te ahoga a ti?
Mándame un WhatsApp y cuéntamelo. En una llamada de 20 minutos te digo si tiene arreglo y cuánto te está costando no arreglarlo.
Se abre WhatsApp. Te contesto yo, no un comercial.